為創（chuàng）造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。