為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。