為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期（qī）外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。