為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的（de）選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單（dān），並附（fù）送（sòng）一定量的（de）備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況。