為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況（kuàng）。