為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。