為創（chuàng）造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭（zhēng）條件下（xià），我公司在不（bú）以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。