為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為（wéi）因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。