為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價（jià）的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。