為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並附（fù）送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配（pèi）件均按（àn）成（chéng）本（běn）價（jià）計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。