為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附（fù）送一（yī）定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況。