為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格（gé）提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。