為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。