為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可（kě）靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。