為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。