為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則（zé）向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清（qīng）單（dān），並附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。