為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務效率：保修期（qī）內或保修期（qī）外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。