為創造品牌，提高企（qǐ）業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。