為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶（hù）使用（yòng）情況。