為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和（hé）先（xiān）進性（xìng），係統的（de）選材均（jun1）選（xuǎn）用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次（cì）回訪調查用戶（hù）使用情況。