為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。