為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公（gōng）司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員（yuán）在24小時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保（bǎo）修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。