為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞（huài），保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。