為創造（zào）品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品（pǐn）進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情（qíng）況。