為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按（àn）成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。