為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力（lì）爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。