為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期（qī）外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造（zào）成的（de）零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。