為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。