為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的（de）零（líng）部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。