為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別（bié）組織生（shēng）產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於（yú）三次回訪調查用戶（hù）使用情況（kuàng）。