為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。