為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的（de）精神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均（jun1）按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。