為創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性（xìng）和（hé）先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。