為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。