為創造品牌，提（tí）高企業（yè）知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修（xiū）期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。