為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。